Como organización acreditada, ALGI tiene la siguiente información disponible durante el proceso de certificación:

  • Información que describe nuestros procesos de auditoría y certificación para otorgar, mantener, extender, renovar, reducir, suspender o retirar certificaciones de Textile Exchange.
  • Información sobre las actividades de certificación, tipos de sistemas de gestión y áreas geográficas en las que se desarrollan nuestras operaciones.
  • Los medios para confirmar la validez de una determinada certificación. En casos excepcionales, en base a la solicitud de un cliente con razones aceptables, o por razones de seguridad, el acceso a cierta información puede ser limitado.
  • Directorio de productos certificados, así como información sobre certificaciones otorgadas, suspendidas o retiradas.
  • Una descripción de los derechos y deberes de los solicitantes y clientes, incluidos los requisitos, restricciones o limitaciones sobre el uso del nombre ALGI y la marca de certificación y sobre las formas de referirse a la certificación otorgada.
  • Información sobre los procedimientos de ALGI para manejar quejas y reclamos.
  • Copias de los Estándares de intercambio de textiles bajo el alcance de acreditación de ALGI y documentos de respaldo, según corresponda.

Otra información proporcionada a pedido es la descripción de los medios por los cuales ALGI obtiene apoyo financiero e información general sobre las tarifas cobradas a los solicitantes y clientes.

Tenga en cuenta que ALGI proporcionará la información solicitada siempre que no viole ningún requisito de confidencialidad y que dicha información se proporcione según los requisitos de Textile Exchange.

 

Para obtener más información sobre los estándares y la certificación de Textile Exchange visite:

  • OCS
  • RCS
  • GRS

Certificación:

  • Lista de organismos de certificación
  • Encuentra una empresa certificada

Para obtener más información, comuníquese con el equipo de ALGI encargado de manejar Textile Exchange.

En caso de cualquier inquietud o queja, consulte nuestro canal de inquietudes / quejas.