Como organización acreditada, ALGI tiene la siguiente información disponible durante el proceso de certificación:
- Información que describe nuestros procesos de auditoría y certificación para otorgar, mantener, extender, renovar, reducir, suspender o retirar certificaciones de Textile Exchange.
- Información sobre las actividades de certificación, tipos de sistemas de gestión y áreas geográficas en las que se desarrollan nuestras operaciones.
- Los medios para confirmar la validez de una determinada certificación. En casos excepcionales, en base a la solicitud de un cliente con razones aceptables, o por razones de seguridad, el acceso a cierta información puede ser limitado.
- Directorio de productos certificados, así como información sobre certificaciones otorgadas, suspendidas o retiradas.
- Una descripción de los derechos y deberes de los solicitantes y clientes, incluidos los requisitos, restricciones o limitaciones sobre el uso del nombre ALGI y la marca de certificación y sobre las formas de referirse a la certificación otorgada.
- Información sobre los procedimientos de ALGI para manejar quejas y reclamos.
- Copias de los Estándares de intercambio de textiles bajo el alcance de acreditación de ALGI y documentos de respaldo, según corresponda.
Otra información proporcionada a pedido es la descripción de los medios por los cuales ALGI obtiene apoyo financiero e información general sobre las tarifas cobradas a los solicitantes y clientes.
Tenga en cuenta que ALGI proporcionará la información solicitada siempre que no viole ningún requisito de confidencialidad y que dicha información se proporcione según los requisitos de Textile Exchange.
Para obtener más información sobre los estándares y la certificación de Textile Exchange visite:
- OCS
- RCS
- GRS
Certificación:
- Lista de organismos de certificación
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Para obtener más información, comuníquese con el equipo de ALGI encargado de manejar Textile Exchange.
En caso de cualquier inquietud o queja, consulte nuestro canal de inquietudes / quejas.