Preguntas Frecuentes

La auditoría de cumplimiento social es practicada principalmente por minoristas y fabricantes, también llamados compradores o marcas. La auditoría permite a las marcas supervisar las prácticas sociales de su cadena de suministro, incluido el mantenimiento de códigos de conducta establecidos por la empresa con respecto a las compras y el cumplimiento de las leyes laborales, de salud y seguridad locales.

La atención al cumplimiento social también sirve para proteger la reputación de su marca entre los consumidores. La información recopilada durante las auditorías de cumplimiento social y al producir planes de mejora continua para proveedores y minoristas puede ayudar a las empresas a abordar las críticas y articular una comprensión de las condiciones de los trabajadores y las mejoras necesarias.

Comportarse de manera socialmente responsable significa garantizar la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores, incluidos aquellos dentro de nuestras cadenas de suministro y distribución; defendiendo los derechos humanos y protegiendo a la comunidad y el medio ambiente en el que operamos. Algunos de los principales beneficios que esto aporta a su empresa incluyen los siguientes:

1. Muestre a los clientes y externos que su empresa y sus empleados cumplen con las leyes locales, los estándares internacionales y las prácticas éticas aplicables a su región e industria.
2. Crea un mayor nivel de confianza en su empresa.
3. Recopilación de datos valiosos para mejorar la toma de decisiones.
4. Mejora las relaciones con todas las partes interesadas
5. Atrae y retiene talentos, promoviendo el compromiso de los empleados

Cumplir con un cierto conjunto de estándares, buenas prácticas y regulaciones gubernamentales es crucial, independientemente de la industria. Sin embargo, en la industria de la confección, las empresas a menudo enfrentan un punto de inflexión desafiante cuando subcontratan algunos de sus procesos, como: costura, lavado, bordado, etc., ya que necesitan asegurarse de que sus proveedores externos se adhieran a ciertas prácticas.

Uno de los mayores desafíos, considerado por los esquemas sociales (BSCI, SMETA), es garantizar la seguridad de los trabajadores de la empresa. Para ciertas regiones, la industria textil está en su mayoría mal pagada, lo que significa que a los trabajadores se les paga menos que el salario mínimo establecido o incluso se les paga por pieza trabajada. Por lo tanto, parte del trabajo del auditor social es verificar que a los trabajadores se les permita un salario que cumpla con los requisitos mínimos para que tengan acceso a condiciones de vida dignas. En otras regiones, las principales dificultades provienen de tasas de rotación de personal extremadamente altas. Los costos directos e indirectos de reemplazar a los miembros del personal a menudo incluyen el costo de la jubilación, los procesos de selección, la capacitación y la pérdida de productividad.

Para garantizar la producción de productos de alta calidad al tiempo que se cumplen los objetivos de producción y se maximiza la rentabilidad, es esencial que las fábricas de prendas de vestir consideren realizar una auditoría de cumplimiento social como las proporcionadas por ALGI. Estos pueden usarse como una herramienta de medición para determinar si se están cumpliendo los estándares de cumplimiento social de una fábrica y ser un factor diferenciador dentro de la industria.

Para adaptarse a las nuevas formas de trabajar, las empresas deberán apuntar más allá de impulsar la rentabilidad, creando valor no solo para sus accionistas sino también para la sociedad. Esto se hace enfocando los desafíos más difíciles de la humanidad como propios y pensando más allá de las iniciativas tradicionales de responsabilidad social corporativa.

Hoy en día, las empresas enfrentan la necesidad de definir la competencia en una escala más amplia, agregando nuevas profundidades de valor a través de un enfoque de bienestar integral, sustentabilidad ambiental y una cultura corporativa ética. Para lograr esto, las organizaciones requieren innovaciones radicales en el modelo de negocio para permitir economías circulares para recursos valiosos.

Además, las partes interesadas están presionando a las empresas y a los inversores para que vayan más allá de los rendimientos financieros y adopten una visión más holística de su impacto en la sociedad. Los cambios se abordan mejor cuando se escalan desde los detalles hasta las decisiones más innovadoras, creando movimientos que generan mejores resultados. Forma parte de una cultura ética y sustentable y comienza a identificar las brechas que impiden que tu empresa alcance su máximo potencial, para luego crear un plan para remediarlas.

• Reputación de marca entre los consumidores
• Capacita a la comunidad en planificación local participativa.
• Fomenta la democracia local.
• Fomenta la participación comunitaria.
• Promueve la toma de decisiones colectivas y el reparto de responsabilidades.
• Desarrolla recursos humanos y capital social

• Sensibilización de beneficiarios y prestadores de servicios sociales y productivos locales.
• Aumento de la eficiencia de los programadores de desarrollo local.
• Examen de diversas decisiones de política, teniendo en cuenta los intereses y prioridades de las partes interesadas, en particular de los pobres de las zonas rurales.
• Estimación de los beneficios para las partes interesadas de la certificación oportuna

Una auditoría social es una forma de medir, comprender, informar y, en última instancia, mejorar el desempeño social y ético de una organización. La auditoría social se realiza en base a las leyes laborales locales, CoC / estándar, y de salud y seguridad.

Proceso sistemático, independiente y documentado de obtención de evidencias y la respectiva valoración objetiva, para determinar el grado de cumplimiento de los criterios de auditoría.

AUDITORÍA DE PRIMERA PARTE O AUDITORÍA INTERNA

Una auditoría realizada por la propia organización, utilizando para ello auditores internos o externos.

AUDITORÍA DE SEGUNDA PARTE O AUDITORÍA DE PROVEEDORES

Auditoría realizada con interés directo en la organización, la cual es solicitada por sus clientes, de acuerdo con un conjunto de requisitos definidos por ellos.

AUDITORÍA DE TERCEROS

Auditoría realizada por organizaciones externas y de acuerdo con el marco normativo definido (auditorías con fines de certificación).

Durante los últimos meses, el mundo ha cambiado y se está adaptando a nuevas formas de trabajar debido a COVID-19. Una Auditoria Virtual tiene como objetivo proporcionar una evaluación completa que sigue los mismos criterios que una auditoría en sitio, solo que esta vez, utilizando la tecnología como herramienta para que los auditores y clientes se comuniquen de manera transparente sobre los procesos, políticas, procedimientos y personal de la empresa en tiempo real.

Esto puede ser beneficioso para las empresas afectadas por la pandemia actual que deseen mantener sus certificaciones / informes o para aquellas que quieran realizar cambios internos significativos que puedan aumentar su reputación al obtener la certificación en crecimiento sostenible y cumplimiento. Estas auditorías son adecuadas para empresas con instalaciones ubicadas en diferentes lugares, ya que ofrecen una solución más flexible y menores costos, ya que los gastos de viaje no son necesarios.

Para que su empresa sea elegible para una Auditoria Virtual, evaluamos si cumple con ciertos parámetros esenciales y es capaz de realizar virtualmente un proceso de auditoría normal. Esto incluye acceso virtual a documentos a través de herramientas digitales, consideraciones de privacidad y confidencialidad, y la capacidad de realizar un recorrido por el sitio y entrevistas.

El cumplimiento social se refiere a un proceso continuo en el que las organizaciones se esfuerzan por proteger la salud, la seguridad y los derechos de sus empleados, la comunidad y el medio ambiente en el que operan, y las vidas y comunidades de los trabajadores en sus cadenas de suministro y distribución. Para garantizar que una empresa cumpla con los estándares de cumplimiento social, puede ser necesario realizar una auditoría de cumplimiento social.

Durante mucho tiempo, ALGI ha sido miembro y parte de los estándares más confiables del mercado, como Sedex, SAI, amfori-BSCI, WRAP y otros, ofreciendo a nuestros clientes calidad, transparencia y garantizando auditores experimentados que son el mejor socio de cumplimiento social de su empresa.

amfori es la asociación empresarial líder a nivel mundial para el comercio abierto y sostenible. Su visión es la de un mundo en el que todo el comercio genere beneficios sociales, ambientales y económicos para todos.

El ciclo de auditoría de amfori – BSCI es de dos años con una auditoría de seguimiento antes de la finalización de 12 meses a partir de la fecha de auditoría completa.

El informe de auditoría es un documento emitido por un auditor que incluye todas las observaciones realizadas durante la realización de una auditoría. Es un instrumento esencial no solo para las partes interesadas de la empresa, sino también para las agencias gubernamentales y el público en general.

Sin embargo, hay ciertas situaciones en las que se requiere una revisión adicional, debido a errores aparentes o inexactitudes fácticas. Los informes se pueden revisar a través de la plataforma en la que se han publicado, ya que es posible desbloquearlos después de su presentación a solicitud del auditor. Sin embargo, los informes solo se pueden revisar en circunstancias específicas, como cambios en la dirección de la empresa, cambios en el nombre del auditor, cambios en el nombre de la empresa, cambios en los hallazgos de la auditoría, cambios en la fecha de la auditoría o cambios en el archivo adjunto.

Teniendo en cuenta las mejoras adicionales que modificarán la plataforma BSCI actual, los informes de auditoría estarán disponibles para su revisión solo a partir del 1 de enero de 2021. Actualmente, para que se revise una auditoría, el auditor debe solicitar al administrador del esquema que desbloquee el informe y especificar los elementos a revisar.

amfori BEPI se fundó en 2013 y ofrece una amplia gama de servicios que permiten a las empresas impulsar mejoras medioambientales específicas en su cadena de suministro y comerciar con un propósito.

Higg FEM es una herramienta desarrollada por SAC. El Módulo Ambiental de Instalaciones de Higg (Higg FEM) informa a los fabricantes, marcas y minoristas sobre el desempeño ambiental de sus instalaciones individuales, permitiéndoles escalar las mejoras de sustentabilidad.

Higg FEM proporciona a las instalaciones una imagen clara de sus impactos ambientales. Les ayuda a identificar y priorizar oportunidades para mejorar el desempeño.

El Módulo Social y Laboral de Higg Facility (Higg FSLM) promueve condiciones sociales y laborales seguras y justas para los trabajadores de la cadena de valor en todo el mundo. Las instalaciones pueden utilizar la evaluación puntuada para comprender los puntos críticos y reducir la fatiga de las auditorías. En lugar de centrarse en el cumplimiento, pueden dedicar tiempo y recursos a realizar cambios sistémicos duraderos.

SA8000 es una norma de certificación auditable basada en las normas laborales internacionales de los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la Declaración Universal de Derechos Humanos, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño y la legislación laboral local. Aquellos que buscan cumplir con SA8000 han adoptado políticas y procedimientos que protegen los derechos humanos básicos de los trabajadores.

El ciclo de auditoría SA8000 es de tres años con auditorías de vigilancia cada seis meses.

El SLCP es un programa independiente de múltiples partes interesadas que ha desarrollado el Marco de Evaluación Convergente (CAF) (que incluye una herramienta de recopilación de datos y una metodología de verificación), así como un proceso de alojamiento e intercambio de datos.

El Higg Index FSLM es una herramienta de autoevaluación completada por una instalación o cliente interesado en recibir una puntuación que pueda hacer que su huella digital de cumplimiento social sea comparable a la de otras industrias.

La puntuación obtenida puede luego ser verificada por un organismo de verificación, acreditado por SLCP para respaldar la precisión de las respuestas proporcionadas por la instalación en la herramienta FSLM.

Para hacerlo, el cliente debe comprar primero la verificación en la plataforma Higg. Luego, la evaluación se convierte en un vFSLM (módulo social y laboral de la instalación de verificación), que se convierte en la verificación del SLCP.

Por lo tanto, la evaluación aparecerá en el SLCP Gateway del VB seleccionado, para que asignen el verificador que procederá con la verificación en el sitio.

SMETA es una metodología de auditoría que proporciona una recopilación de las mejores prácticas de técnicas de auditoría ética. Está diseñado para ayudar a los auditores a realizar auditorías de alta calidad que abarquen todos los aspectos de la práctica empresarial responsable, cubriendo los cuatro pilares de SEDEX de trabajo, salud y seguridad, medio ambiente y ética empresarial.

SMETA está diseñado para que los proveedores compartan una auditoría con varios clientes, cumpliendo con los requisitos de varios clientes y reduciendo la duplicación de auditorías éticas basadas en el código base de ETI.

La Iniciativa de Comercio Ético (ETI) es una alianza pionera de empresas, sindicatos y organizaciones voluntarias que promueve la implementación de códigos de prácticas corporativos que cubren las condiciones laborales de la cadena de suministro. Su objetivo final es garantizar que las condiciones laborales de los trabajadores cumplan o superen las normas laborales internacionales.

Está compuesto por dos elementos clave: el Código Base de la ETI y los Principios de Implementación que lo acompañan. ETI ha desarrollado un código de prácticas laborales que refleja los estándares internacionales más relevantes con respecto a las prácticas laborales y las leyes laborales locales.

Las auditorías SMETA solo son válidas cuando se registran en SEDEX Advance, una plataforma colaborativa para que compradores, proveedores y auditores almacenen, compartan e informen información de manera rápida y sencilla.

Textile Exchange es una organización mundial sin fines de lucro que crea líderes en la industria preferida de fibras y materiales.

Los Principios WRAP se basan en las normas laborales internacionales, las leyes locales y las reglamentaciones laborales, e incluyen el espíritu o el lenguaje de las convenciones pertinentes de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Los Principios abarcan la gestión de recursos humanos, la salud y la seguridad, las prácticas ambientales y el cumplimiento legal, incluido el cumplimiento de las normas de seguridad y de importación / exportación, así como el cumplimiento de las aduanas.

Obtener una certificación WRAP implica un proceso de 5 pasos. Comienza con presentar una solicitud inicial ante WRAP y pagar la tarifa de registro. Luego, la instalación llevará a cabo una autoevaluación de su cumplimiento con los 12 principios de WRAP, que será seguida por una auditoría adicional realizada por uno de los socios de monitoreo acreditados. El informe de auditoría se envía a WRAP, donde se decide si se otorga una certificación.

Una auditoria WRAP se valida según el tipo de certificación:

• Certificado de plata (válido por 6 meses)
• Certificado de oro (válido por 1 año)
• Certificado Platino (válido por 2 años)

Un informe de auditoría es una declaración detallada en la que la firma auditora reconoce una serie de oportunidades clave de mejora dentro de los procesos actuales del auditado. Está diseñado para medir el desempeño de una organización y proporcionar evidencia a sus clientes de la posición actual de la organización bajo los parámetros de cualquier esquema social dado.

Sin embargo, la decisión de hacer públicos estos informes, se basa íntegramente en el directorio / equipo de alta dirección de la organización, esto garantiza la confidencialidad de la información obtenida. No obstante, con la divulgación de la información contenida en el Informe de Auditoría, la empresa no solo evidencia su intento de mejorar su desempeño, sino que también promueve la transparencia, la rendición de cuentas y la confianza entre sus grupos de interés. Al esforzarse continuamente por cumplir y superar sus puntos de referencia de responsabilidad social, el auditado puede mejorar su percepción pública y construir una reputación positiva a largo plazo.

Cuando se trata de cumplimiento, la auditoría es crucial para garantizar que las empresas representen de manera efectiva su compromiso social y ético. Esto está guiado por un sistema de gestión que no solo está impulsado por el crecimiento financiero, sino que también sigue las leyes nacionales, las regulaciones externas y las pautas internas. Las auditorías pueden ayudar a una empresa a identificar sus debilidades en los procesos de cumplimiento normativo y crear vías de mejora. Idealmente, la orientación proporcionada por la firma auditora puede ayudar a reducir los riesgos y brindar a todas las partes interesadas una sensación de seguridad. Este procedimiento y sus beneficios también se pueden aplicar a la firma que realiza la auditoría.

Siguiendo la necesidad de credibilidad y confianza, las empresas que realizan auditorías, como ALGI, también se someten a procesos de auditoría. Estos pueden ser realizados por los distintos esquemas sociales que evaluamos, con el fin de garantizar que nuestras auditorías, informes y operaciones sean confiables y de gran calidad. Para ser certificados por un esquema social, estamos sujetos a una evaluación exhaustiva de nuestros sistemas de gestión junto con visitas periódicas y revisiones. Durante el contexto de COVID-19, estas auditorías ahora se han trasladado con éxito a evaluaciones virtuales, para seguir asegurando el mejor interés de nuestros clientes.

Servicios personalizados: Nos comprometemos con la entrega de un servicio responsable, nuestro equipo especializado en esquema y código de conducta, lo asistirá durante las actividades pre y post auditoría para que se entiendan bien la implicación de la auditoría y los requisitos de cumplimiento social.

Imparcialidad Transparencia y Confidencialidad: En nuestro acuerdo comercial y atención al cliente, y por supuesto, durante el proceso de auditoría y reporte.

Calidad operativa:

• Asignando el equipo de auditoría más competitivo y confiable
• Adhiriendo estrictamente nuestro servicio al esquema o criterio estándar internacional
• Por estar especializado en el país / industria

El mejor delación costo- beneficio:

• Informe de auditoría preciso y ordenado que puede ayudarlo a mejorar su sistema de gestión de cumplimiento social
• Precisión técnica en la definición de días-hombre de auditoría de acuerdo con su negocio y los requisitos del esquema.
• Honorarios de auditoría responsable