Perguntas frequentes

A auditoria de conformidade social é praticada principalmente por varejistas e fabricantes, também chamados compradores ou marcas. A auditoria permite que as marcas mantenham o monitoramento das práticas sociais de sua cadeia de suprimentos, incluindo a manutenção de códigos de conduta estabelecidos pela empresa em relação a compras e o cumprimento das leis locais de trabalho, saúde e segurança.

A atenção à conformidade social também serve para proteger a reputação de sua marca entre os consumidores. As informações coletadas durante as auditorias de conformidade social e pela produção de planos de melhoria contínua para fornecedores e varejistas podem ajudar as empresas a responder às críticas e articular uma compreensão das condições do trabalhador e das melhorias necessárias.

Comportar-se de forma socialmente  responsável significa garantir a proteção da saúde e segurança dos trabalhadores, incluindo aqueles dentro das nossas cadeias de abastecimento e distribuição; defendendo os direitos humanos e protegendo as comunidades e o meio ambiente em que atuamos. Alguns dos principais benefícios que isso traz para a sua empresa  incluem  o seguinte:    

1. Mostre aos clientes e interessados ​​que sua empresa e seus funcionários cumprem as leis locais, os padrões internacionais e as práticas éticas aplicáveis ​​à sua região e setor.   
2. Cria um nível mais alto de  confiança  em sua empresa. 
3. Coleta dados valiosos para melhorar a tomada de decisão
4.  Relações aprimoradas com todas as partes interessadas 
5. Atrair e reter talentos e promover o envolvimento dos funcionários

Cumprir um  determinado conjunto de padrões, boas práticas e regulamentações governamentais é crucial, independentemente do setor. No entanto, na indústria de vestuário, as empresas muitas vezes enfrentam um ponto de inflexão desafiador ao terceirizar alguns de seus processos, como: costura, lavagem, bordado, etc., pois precisam garantir que seus fornecedores terceirizados sigam certas práticas. 

Um dos maiores desafios, considerado pelos regimes sociais (BSCI, SMETA), é garantir a segurança dos trabalhadores da empresa. Em certas regiões, a indústria têxtil é principalmente mal remunerada, o que significa que os trabalhadores são pagos  menos do que  o  salário mínimo definido  ou até mesmo pago por produção. Nesse sentido, parte da função do auditor social é verificar se os trabalhadores recebem um salário que atenda aos requisitos mínimos para que tenham acesso á condições de vida digna. Em outras regiões, as principais dificuldades vêm de taxas de rotatividade de pessoal extremamente altas. Os custos diretos e indiretos de substituição de membros da equipe geralmente incluem o custo de aposentadoria, os processos de seleção, treinamento e a perda de produtividade.  

Para garantir a produção de produtos de alta qualidade, ao mesmo tempo que atende às metas de produção e maximiza a lucratividade, é essencial que as fábricas de roupas considerem a realização de uma auditoria de conformidade social, como as fornecidas pela ALGI. Eles podem ser usados ​​como uma ferramenta de medição para determinar se os padrões de conformidade social de uma fábrica estão sendo atendidos e pode ser um fator de diferenciação dentro do setor. 

Para se adaptarem às novas formas de trabalhar, as empresas precisam ultrapassar a  única rentabilidade, criando valor não só para os seus acionistas, mas também para a sociedade. Isso é feito visando os desafios mais difíceis da humanidade em si e pensando além das iniciativas tradicionais de responsabilidade social corporativa.  

Atualmente, as empresas enfrentam a necessidade de entender a concorrência de um modo mais amplo, agregando novos níveis de valor por meio de uma abordagem holística do bem-estar, da sustentabilidade ambiental e de uma cultura corporativa ética. Para conseguir isso, as organizações exigem inovações radicais no modelo de negócios para permitir economias circulares para recursos preciosos.  

Além disso, as partes interessadas pressionam as  empresas e os investidores para ir além de retornos financeiros e ter uma visão mais holística do seu impacto na sociedade. As mudanças são mais bem abordadas  quando vão desde os detalhes até as decisões mais inovadoras ,  criando movimentos que levam a melhores resultados. Faça parte de uma cultura ética e sustentável e comece a identificar as lacunas que impedem sua empresa de atingir todo o seu  potencial , para então criar um plano para saná-las.

• Reputação da marca entre os consumidores
• Treina a comunidade no planejamento local participativo.
• Incentiva a democracia local.
• Incentiva a participação da comunidade.
• Benefícios aos desfavorecidos / as minorias
• Promove a tomada de decisão coletiva e o compartilhamento de responsabilidades.
• Desenvolve recursos humanos e capital social

• Conscientizar beneficiários e provedores de serviços sociais e produtivos locais.
• Aumentar a eficiência e eficácia dos programas de desenvolvimento local
• Análise crítica de várias decisões de política, tendo em vista os interesses e prioridades das partes interessadas, especialmente da pobreza rural.
• Estimativa dos benefícios para as partes interessadas da certificação em tempo adequado

Uma auditoria social é uma forma de medir, compreender, relatar e, em última análise, melhorar o desempenho social e ético de uma organização. A auditoria social é conduzida com base nas leis locais de trabalho, CoC (código de conduta) / padrão, leis de saúde e segurança do trabalho

Processo sistemático, independente e documentado de reunião de evidências e respetiva avaliação objetiva, para determinar o grau de cumprimento dos critérios de auditoria.

AUDITORIA DE PRIMEIRA PARTE OU AUDITORIA INTERNA

É uma auditoria realizada pela própria organização, utilizando auditores internos ou externos a ela.

AUDITORIA DE SEGUNDA PARTE OU AUDITORIA DE FORNECEDOR

É uma auditoria realizada por partes tendo interesse direto na organização, como os seus clientes, de acordo com um conjunto de requisitos por eles definidos.

AUDITORIA DE TERCEIROS

É uma auditoria realizada por organizações externas e de acordo com o quadro de padrões definido (auditorias para fins de certificação).

During the past few months, the world has shifted and is adapting to new ways of working due to COVID-19. A Virtual Assessment aims to provide a complete evaluation that follows the same criteria as an on-site audit, only this time, using technology as a tool for auditors and clients to communicate transparently about company processes, policies, procedures and personnel in real-time.

This can be beneficial for companies affected by the current pandemic that wish to maintain their certifications/reports or for those who want to make significant internal changes that may increase their reputational value by becoming certified in sustainable growth and compliance. These audits are suitable for companies regardless of their location, and offer a more flexible solution and lowered costs, as travel expenses are no longer needed.

In order for your company to be eligible for the Virtual Assessment, we evaluate whether it meets certain essential parameters and is able to conduct a normal audit process virtually. This includes virtual access to documents through digital tools, privacy and confidentiality considerations, and the ability to conduct a site tour and interviews.

O Social Standard conecta marcas com os principais  talentos sociais nas plataformas sociais emergentes (Instagram, Snapchat, Periscope e Facebook Book Live). Seus influenciadores são criadores de conteúdo, personalidades e contadores de histórias com conteúdo comum, e públicos alvos altamente engajados.

A Conformidade social  se refere a um processo contínuo no qual as organizações se esforçam para proteger a saúde, a segurança e os direitos de seus funcionários, da comunidade e do meio ambiente em que operam e das vidas e comunidades dos trabalhadores em suas cadeias de fornecimento e distribuição. Para garantir que uma empresa atenda  aos padrões de conformidade social , pode ser necessário realizar uma  auditoria de conformidade social .

Há muito tempo a ALGI é membro e faz parte das normas mais confiáveis ​​do mercado, como Sedex, SAI, amfori-BSCI, WRAP e outras, oferecendo aos nossos clientes qualidade, transparência e o know-how de auditores experientes que garantir que somos o melhor parceiro de conformidade social da sua empresa.

amfori é a principal associação empresarial global para o comércio aberto e sustentável. Sua visão é a de um mundo onde todo o comércio proporcione benefícios sociais, ambientais e econômicos para todos.

O ciclo de auditoria amfori – BSCI é de dois anos com uma auditoria de acompanhamento antes da conclusão de 12 meses a partir da data de auditoria completa.

O relatório de auditoria é um documento emitido por um auditor que inclui todas as principais observações feitas durante a realização de uma auditoria. É um instrumento essencial não só para os públicos que se relacionam com a empresa, mas também para os órgãos governamentais e o público em geral.

No entanto, existem certas situações em que uma revisão adicional é necessária, devido a erros aparentes ou imprecisões pontuais. Os relatórios podem ser revisados ​​por meio da plataforma em que foram publicados, pois é possível desbloqueá-los após o envio mediante solicitação do auditor. No entanto, os relatórios só podem ser revisados ​​em circunstâncias específicas, como mudanças no endereço da empresa, mudanças no nome do auditor, mudanças no nome da empresa, mudanças nas constatações da auditoria, mudanças na data da auditoria ou mudanças no arquivo anexo. 

Levando em consideração os aprimoramentos adicionais que irão modificar a plataforma BSCI atual, os relatórios de auditoria estarão disponíveis para revisão apenas a partir de 1 de janeiro de 2021. Atualmente, para uma auditoria ser revisada, o auditor deve solicitar ao gerente de esquema para desbloquear o relatório e especificar os itens a serem revisados.

A amfori BEPI foi fundada em 2013 e oferece uma ampla gama de serviços que permitem às empresas promover melhorias ambientais com foco em sua cadeia de suprimentos e negociar com um propósito.

Higg FEM é uma ferramenta desenvolvida pelo SAC. O Módulo Ambiental Higg Facility (Higg FEM) informa os fabricantes, marcas e varejistas sobre o desempenho ambiental das suas instalações individuais, capacitando-os para escalar melhorias de sustentabilidade. 

O Higg FEM fornece às instalações uma imagem clara de seus impactos ambientais. Isso os ajuda a identificar e priorizar oportunidades para melhorias de desempenho. 

O Módulo Social e de Trabalho do Higg Facility (Higg FSLM) promove condições sociais e de trabalho seguras e justas para os trabalhadores da cadeia de valor em todo o mundo. As instalações podem usar a avaliação pontuada para entender os pontos sensíveis e reduzir o desgaste durante a auditoria. Em vez de se concentrar na conformidade, eles podem dedicar tempo e recursos para fazer mudanças sistêmicas duradouras. 

SA8000 é um padrão de auditoria de certificação com base as normas internacionais de trabalho das Convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT), a Declaração Universal dos Direitos Humanos, a Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos da Criança e a legislação trabalhista local. Aqueles que buscam cumprir a SA8000 adotaram políticas e procedimentos que protegem os direitos humanos básicos dos trabalhadores.

O ciclo de auditoria SA8000 é de três anos, com auditorias de supervisão a cada seis meses.

O SLCP é um programa independente com múltiplas partes interessadas que desenvolveu o Converged Assessment Framework (CAF) (que inclui uma ferramenta de coleta de dados e metodologia de verificação), bem como um processo de hospedagem e compartilhamento de dados.

O Higg Index FSLM é uma ferramenta de auto-avaliação realizada por uma empresa ou um cliente interessado em receber uma pontuação que pode tornar sua impressão digital de conformidade social comparável a de outras empresas.

A pontuação obtida pode então ser verificada por meio de um VB (Verification Body) acreditado pelo SLCP para avaliar o rigor nas respostas fornecidas pela instalação na ferramenta FSLM. Para fazer isso, o cliente precisa  primeiro  adquirir a ferramenta de verificação na  Platform Higg. A avaliação então se converte em um VFSLM (módulo de verificação Social & Trabalhista), que se torna a verificação do SLCP.

Portanto, a avaliação aparecerá no Portal SLCP do VB selecionado, para que este designa o verificador que conduzirá verificação in loco.

SMETA é uma metodologia de auditoria, fornecendo uma compilação das melhores práticas e técnicas de auditoria ética. Ela foi projetada para ajudar os auditores a conduzir auditorias de alta qualidade que abrangem todos os aspectos da prática comercial responsável, cobrindo os quatro pilares da SEDEX: Trabalho, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Ética Comercial.

A metodologia SMETA foi projetada para que os fornecedores compartilhem uma auditoria com vários clientes, atendendo aos requisitos de vários clientes e reduzindo a duplicação na auditoria ética com base no código base da ETI.

A Ethical Trade Initiative (ETI) é uma aliança inovadora de empresas, sindicatos e organizações voluntárias que promove a implementação de códigos de prática corporativa que abrangem as condições de trabalho da cadeia de abastecimento. Seu objetivo final é garantir que as condições de trabalho dos trabalhadores atendam ou excedam os padrões internacionais de trabalho.

É composto por dois elementos principais: o Código Base da ETI e os Princípios de Implementação que o acompanham. A ETI desenvolveu um código de práticas trabalhistas que reflete os padrões internacionais mais relevantes em relação às práticas trabalhistas e às leis trabalhistas locais.

As auditorias SMETA só apenas válidas quando registradas no SEDEX Advance, uma plataforma colaborativa para compradores, fornecedores e auditores armazenar, compartilhar e relatar informações de forma rápida e fácil.

A Textile Exchange é uma organização global sem fins lucrativos que cria excelência na indústria de fibras e materiais preferidos.

Os Princípios WRAP são baseados em padrões de local de trabalho internacionais geralmente aceitos, leis locais e regulamentações de local de trabalho, e incluem o espírito ou a linguagem das convenções relevantes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Os Princípios abrangem a gestão de recursos humanos, a saúde e segurança, as práticas ambientais e a conformidade legal, incluindo a importação / exportação e conformidade alfandegária e os padrões de segurança.

A obtenção de uma certificação WRAP envolve um processo de 5 etapas. Ele começa com a unidade de produção apresentando um pedido inicial com a WRAP e pagando a taxa de registro. Em seguida, a instalação conduzirá uma auto-avaliação de sua conformidade com os 12 princípios do WRAP, que é seguida por uma auditoria adicional conduzida por um dos parceiros de monitoramento credenciados. O relatório da auditoria é enviado ao WRAP, onde é decidido se a certificação é concedida.

A auditoria WRAP está validando, de acordo com o tipo de certificação:

• Certificado Prata (válido por 6 meses)
• Certificado Ouro (válido por 1 ano)
• Platinum, Certificado (válido por 2 anos)

Um relatório de auditoria é uma declaração detalhada em que a empresa de auditoria reconhece uma série de oportunidades de melhoria dentro dos   processos atuais do auditado . Ele é projetado para medir o desempenho de uma organização e fornecer evidências aos seus clientes da posição atual da organização sob os parâmetros de qualquer esquema social.  

No entanto, a decisão de tornar públicos estes relatórios, é da inteira responsabilidade da diretoria / alta gestão da organização, o que garante a confidencialidade das informações obtidas. Entretanto, ao divulgar as informações constantes do Relatório de Auditoria, a empresa não só evidencia a sua tentativa de melhorar o seu desempenho, mas também promove a transparência, a prestação de contas e a confiança entre os seus stakeholders. Ao se esforçar continuamente para atender e superar seus padrões de responsabilidade social, o  auditado  pode melhorar sua percepção pública e construir uma reputação positiva no longo prazo. 

Quando se trata de conformidade, as auditorias são fundamentais para garantir que as empresas evidenciam efetivamente seu compromisso social e ético. Isso é norteado por um sistema de gestão que não é apenas impulsionado pelo crescimento financeiro, mas também segue as legislações nacionais, as regulamentações externas e diretrizes internas. As auditorias podem ajudar uma empresa a identificar seus pontos fracos nos processos de conformidade regulatória e criar caminhos para melhorias. Idealmente, a orientação fornecida pela empresa de auditoria pode ajudar a reduzir os riscos e fornecer a todas as partes interessadas uma sensação de segurança. Este procedimento e seus benefícios também podem ser aplicados à empresa que realiza a auditoria. 

Seguindo a necessidade de credibilidade e confiabilidade, empresas que realizam auditorias, como a ALGI, também passam por processos de auditoria. Estas podem ser conduzidas pelos vários esquemas sociais que avaliamos, de  forma a garantir que as nossas auditorias, relatórios e operações são fiáveis ​​e de grande qualidade. Para sermos certificados por um esquema social, estamos sujeitos a uma avaliação minuciosa de nossos sistemas de gestão, juntamente com visitas e revisões periódicas. No contexto do COVID-19, essas auditorias foram agora transferidas com sucesso para avaliações virtuais, a fim de continuar garantindo o melhor interesse de nossos clientes. 

Serviços Personalizados: Comprometemo-nos a prestar um serviço responsável. A nossa equipa especializada em esquema e código de conduta irá assisti-lo-á durante as atividades pré e pós-auditoria para que os requisitos de auditoria e conformidade social sejam bem compreendidos.

Imparcialidade Transparência e Confidencialidade: Em nosso acordo comercial, nosso atendimento ao cliente e, claro, durante o processo de auditoria e relato.

Qualidade operacional:

• Alocando a equipe de auditoria mais competitiva e confiável
• Ao aderir estritamente ao nosso serviço ao esquema ou aos critérios de padrão internacional
• Por ser especializado no país / indústria

Serviço de melhor custo-benefício:

• Relatório de auditoria mais preciso e organizado que pode ajudá-lo a melhorar seu sistema de gestão de conformidade social
• Precisão técnica na definição de dias-homem de auditoria de acordo com o seu negócio e os requisitos do esquema
• Taxas de auditoria responsáveis